Kundeønsker & lagermatch
Kunden vil have en Passat med soltag under 120.000 km. Ønsket registreres, og CARRUSLiNK matcher automatisk mod lageret, så snart bilen kommer hjem.
Forskellen i hverdagen
Sådan ser det ud med og uden.
I dag
Uden Kundeønsker
- Kundens ønsker står i en notesbog eller i sælgerens hukommelse
- Bilen kommer hjem, og ingen husker hvem der spurgte efter den
- Et nej i dag bliver aldrig et ja senere
- Indkøb kender ikke kundernes faktiske ønsker
Med CARRUSLiNK
Kundeønsker samlet ét sted
- Registrér model, årgang, km, farve, udstyr og prisramme pr. kunde
- Automatisk match mod biler på lager og biler i indkøb
- Sælgeren ser 'matcher 1 kundeønske' direkte på bilkortet
- Opret opgave på matchet med ét klik
- Ønskeregisteret bliver et konkret indkøbsgrundlag
- Ingen dobbeltarbejde: ønsket ligger på kundekortet, ikke i en note
Sådan virker det
Tre lag der gør forskellen i kundeønsker
Data samlet
Alt om kunden, mails, biler, noter, værkstedshistorik, ligger samlet på kundekortet. Ingen private indbakker.
Logik på toppen
Systemet ser hvad der mangler, opfølgninger, fornyelser, mersalg, og prioriterer dagens opgaver for jer.
Handling automatisk
Det vi kan automatisere. SMS, mails, påmindelser, opgaver, gør systemet selv. Resten lander hos rette sælger.
Når kunden siger nej til bilen på pladsen, men ja til en bestemt bil, skal det være data - ikke en gul seddel. I CARRUSLiNK registrerer sælgeren kundens ønske med model, årgang, kilometergrænse, farve, udstyr og prisramme, og ønsket lever videre på kundekortet. Kommer der en bil hjem der matcher, vises det direkte på bilkortet ('matcher 1 kundeønske'), og sælgeren kan oprette opgaven med ét klik og ringe med det samme. Omvendt kan indkøber åbne ønskeregisteret og se hvad kunderne faktisk efterspørger, før der bydes på næste auktion. Det gør genkøb og indkøb til den samme bevægelse: I køber de biler I allerede har kunder til.
Se kundeønsker i aktion
30 minutters demo - vi viser dig præcis hvordan kundeønsker fungerer i CARRUSLiNK.
FAQ