%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23292c64;%20}%20.st1%20{%20fill:%20%231d1d1b;%20}%20.st2%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cg%3e%3ccircle%20class='st0'%20cx='43.4'%20cy='43.4'%20r='34.6'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M52.8,49.7c-1.3-.3-2.6-.6-3.5-1-1.5-.7-2.7-1.7-4-2.8-2.5-2-5.3-4.3-9.9-4.3s0,0-.1,0c-.1,0-.2,0-.4,0h-.4c-4.1.2-7.7.9-10.2,1.6,0-11,8.4-19.6,19-19.6s11.2,2.8,14.6,7.1c.8.7,1.6,1.2,2.4,1.2,1.7,0,3-1.3,3-3s-.3-1.5-.8-2.1c-4.4-5.3-11.2-8.9-19.2-8.9-14.1,0-25.2,11.2-25.2,25.5s10.6,24.9,24.2,25.4c1.1,2.1,3.1,3.5,5.5,3.5s5.3-2,6-4.7c0,0,0,0,0,0,2.6-.4,4.9-1.6,6.5-3.4,1.5-1.7,2.2-3.8,2.1-6-.4-6.3-6-7.5-9.7-8.4ZM47.8,68.7c-1.7,0-3-1.3-3-3s1.3-3,3-3,3,1.3,3,3-1.3,3-3,3ZM56.3,60.5c-.7.8-1.9,1.4-3.2,1.6-1.1-1.8-3.1-3-5.3-3s-4.7,1.6-5.7,3.8c0,0,0,0,0,0-8.3-.5-15.1-6.4-17.2-14.4,2.2-.6,5.7-1.4,9.8-1.6h.3c0,0,.2,0,.2,0,2.7,0,4.3,1.3,6.6,3.1,1.4,1.2,3.1,2.5,5.2,3.5,1.4.6,3,1,4.5,1.3,4.1.9,5.3,1.5,5.5,3.4,0,.8-.2,1.5-.7,2.1Z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M108.8,24.3c4.1,0,12,1.3,12,6.3s-1.4,3.8-3.5,3.8-3.9-2-8.6-2c-6.9,0-10.5,5.9-10.5,12.7s3.6,12.4,10.5,12.4,6.6-2.4,8.9-2.4,3.7,2.5,3.7,3.8c0,5.4-8.5,6.6-12.6,6.6-11.4,0-19.3-9-19.3-20.6s7.8-20.6,19.3-20.6Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M136.8,28.9c1-2.6,3.1-4.6,6-4.6s5,2,6,4.6l11,30.5c.3.9.4,1.7.4,2.1,0,2.2-1.8,3.7-3.9,3.7s-3.5-1.2-4.1-2.9l-1.7-5.3h-15.6l-1.7,5.2c-.6,1.7-1.7,3-4,3s-4.1-1.7-4.1-3.9.3-1.6.4-1.8l11.3-30.5ZM137.4,49.3h10.6l-5.2-16.2h-.1l-5.3,16.2Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M165,29.3c0-2.7,1.5-4.4,4.3-4.4h9.9c8.6,0,13.9,3.9,13.9,12.7s-4.6,9.7-10.4,10.6l9.5,10.2c.8.8,1.1,1.7,1.1,2.5,0,2.2-1.7,4.3-4.2,4.3s-2.4-.4-3.2-1.5l-12.4-15.1h-.1v12.2c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-4.2-1.6-4.2-4.4v-31.5ZM173.4,42.6h5.8c3.1,0,5.2-1.8,5.2-5s-2.1-4.9-5.2-4.9h-5.8v9.9Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M198.4,29.3c0-2.7,1.5-4.4,4.3-4.4h9.9c8.6,0,13.9,3.9,13.9,12.7s-4.6,9.7-10.4,10.6l9.5,10.2c.8.8,1.1,1.7,1.1,2.5,0,2.2-1.7,4.3-4.2,4.3s-2.4-.4-3.2-1.5l-12.4-15.1h-.1v12.2c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-4.2-1.6-4.2-4.4v-31.5ZM206.8,42.6h5.8c3.1,0,5.2-1.8,5.2-5s-2.1-4.9-5.2-4.9h-5.8v9.9Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M231.5,29c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v19.5c0,5.2,3.3,9.2,8.6,9.2s8.6-4.3,8.6-9.2v-19.5c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v20c0,9.4-7.7,16.5-17,16.5s-17-7-17-16.5v-20Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M296,29.9c0,2.2-1.5,4.1-3.8,4.1s-4.1-1.7-7.4-1.7-4.6,1.3-4.6,3.6c0,5.8,18.7,2.1,18.7,16.5s-6.6,13-14.3,13-13.6-1-13.6-6.3,1.5-4,3.8-4,5.8,2.2,9.4,2.2,5.7-2.1,5.7-4.8c0-6.6-18.7-2.6-18.7-15.6s6.4-12.7,13.9-12.7,11,1.2,11,5.6Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M304.7,29c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v28.1h10c2.9,0,4.1,2.1,4,4-.1,1.8-1.6,3.7-4,3.7h-14c-2.7,0-4.4-1.8-4.4-4.6v-31.2Z'/%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M330.5,41.7c0-2.4,1.7-4,4-4s4,1.6,4,4v19.4c0,2.4-1.7,4-4,4s-4-1.6-4-4v-19.4Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M345.1,29c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s2.8.8,3.5,1.8l17.8,23.7h.1v-21.2c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v31.8c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-2.7-.8-3.5-1.8l-17.8-23.4h-.1v20.9c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-4.2-1.6-4.2-4.4v-31.8Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M386.1,28.8c0-2.3,1.7-4.1,4.2-4.1s4.2,1.6,4.2,4.1v12.1l13.8-14.7c.6-.7,1.7-1.6,3.2-1.6s4.1,1.6,4.1,4-.9,2.6-2.7,4.5l-10.6,10.4,12.9,13.5c1.3,1.3,2.4,2.6,2.4,4.3,0,2.6-2.1,3.9-4.4,3.9s-2.7-1-4.3-2.6l-14.5-15.7v14.3c0,2.2-1.7,4-4.2,4s-4.2-1.6-4.2-4V28.8Z'/%3e%3c/g%3e%3ccircle%20class='st0'%20cx='334.5'%20cy='29'%20r='4.7'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Guide · Digital loaner car contract
Digital loaner car contract: MitID signing, damage photos and auto-archiving
Den klassiske lånebils-kontrakt er to A4-sider med håndskrift, der ofte mangler underskrift eller kopi af kørekort. Når der sker en skade, står I uden dokumentation. En digital lånebil kontrakt med MitID-signering på iPad løser problemet på 60 sekunder, og arkiverer alt automatisk på kundekortet.
Last updated:
Kort svar (TL;DR)
En digital lånebil kontrakt skal kunne genereres fra kundekortet, signeres med MitID på iPad ved udlevering, vedhæftes billeder af skader og kørekort, og arkiveres automatisk på kunden. CARRUSLiNK leverer hele flowet, så I aldrig står uden dokumentation ved en forsikringssag.
Sådan ser papirkontrakt-problemerne ud
- Kontrakter mangler underskrift eller kørekort-kopi
- Receptionen glemmer at få kunden til at signere kasko-fravalget
- Skader registreres ikke ved udlevering, så I står med regningen
- Papirmappen kan ikke findes når forsikringsselskabet beder om dokumentation
- GDPR-tilsynet kan ikke se hvornår en kontrakt skal slettes
- Sælger og reception bruger forskellige kontraktversioner
7-trins flow for digital lånebil-kontrakt
1. Kontrakt-skabelon med jeres vilkår
Vi opsætter én skabelon med jeres logo, vilkår, kasko-priser og selvrisiko. Skabelonen genererer kontrakt-PDF automatisk fra kundedata og bil-data.
2. Auto-udfyldelse fra kundekortet
Navn, adresse, CPR, telefon og kørekort hentes fra kundekortet. Bil-data (plade, model, km) hentes fra lånebils-flåden. Receptionen taster intet.
3. Skade-billeder og kørekort på iPad
Receptionen fotograferer 6-8 billeder rundt om bilen og et foto af kørekortet. Billederne vedhæftes kontrakten med tidsstempel.
4. MitID-signering på iPad
Kunden signerer med MitID på iPad. Underskriften er bindende, GDPR-compliant og kan dokumenteres juridisk. Hele signeringen tager 30-40 sek.
5. Kontrakt sendt automatisk på SMS og mail
Kunden får kontrakt-PDF på mail og link på SMS. Receptionen behøver ikke printe noget, og kunden har dokumentationen klar.
6. Arkivering på kundekortet
Kontrakt, billeder, kørekort og MitID-underskrift arkiveres automatisk på kundekortet med dato og tidsstempel. Søgbart for alle med adgang.
7. Auto-sletning efter opbevaringsfrist
Når kontrakten er ældre end jeres GDPR-frist (typisk 5 år), markeres den til sletning. Audit-log dokumenterer hele forløbet.
Hvad I får med digital lånebil-kontrakt
MitID-signering på 60 sek
Slut med printer, scanner og papirmappe. Kunden signerer på iPad ved udlevering.
Dokumentation klar til forsikring
Billeder, kørekort, underskrift og tidsstempel arkiveret på kundekortet. Sager åbnes med dokumentation, ikke gætterier.
Kunden får alt på mobilen
Kontrakt-PDF, link til retur og kontaktinfo sendes på SMS og mail. Slut med papir-rod i kundens handskerum.
Søgbart arkiv
Alle kontrakter ligger på kundekortet og er søgbare på plade, kunde, dato eller sag.
Ingen tastefejl
Auto-udfyldelse fra kundekort og bil-data. Receptionen taster intet, og kontrakten er korrekt hver gang.
GDPR-audit på autopilot
Hver kontrakt har dato, samtykke-status og slet-frist. Audit-log dokumenterer hele forløbet for Datatilsynet.
Papir-kontrakt vs digital lånebil-kontrakt
| Område | Papir + scanner | Digital lånebil-kontrakt (CARRUSLiNK) |
|---|---|---|
| Tid pr. kontrakt | 8-10 min | 60 sek på iPad |
| Underskrift | Pen og papir | MitID, juridisk bindende |
| Kørekort | Kopi eller intet | Foto i appen |
| Skade-billeder | Ingen | 6-8 fotos med tidsstempel |
| Arkivering | Mappe i reception | Kundekort, søgbart |
| Forsikringssag | Konflikt med kunden | Dokumentation klar |
| GDPR-sletning | Manuel, glemmes | Automatisk, audit-log |
| Versionsstyring | Forskellige kontrakter i omløb | Én skabelon, altid opdateret |
MitID-integration er inkluderet i CARRUSLiNK. Ingen ekstra licens, ingen pr-underskrift-gebyrer.
Ofte stillede spørgsmål om digital lånebil-kontrakt
Se digital lånebil-kontrakt live
30 min demo. Vi viser hele udleverings-flowet på iPad, fra auto-udfyldelse til MitID-signering og arkivering, med jeres egne vilkår og kontrakt-skabelon.