Stop med at glemme service-indkaldelser
Et værksted uden bilsalg har stadig brug for serviceaftaler, automatisk indkaldelse, kundekort med noter og opfølgning. CARRUSLiNK leverer det — uden lager-, lead- og salgs-modulerne I ikke skal bruge.
Samme platform som brugtvognsforhandlere bruger — bare uden lager- og salgs-modulet.
Sådan ser det ud i dag
Service-indkaldelser glemmes
Kunden skulle have været kaldt ind for 4 måneder siden. Ingen reminder, ingen liste, ingen pop-up. Det er omsætning der bare forsvinder.
Kundekort findes ikke — eller ligger i en mappe
Hvad aftalte vi med kunden sidst? Hvilke dæk er på bilen? Hvilken motorolie? Information ligger i sælgerens hoved eller på et papir et sted.
Serviceaftaler styres i Excel
Hvem har aktiv aftale, hvornår skal de opkræves, hvornår udløber den? Excel — og det betyder fejl, glemte opkrævninger og mistede aftaler.
Ingen opfølgning efter besøg
Bilen forlod værkstedet for 3 uger siden. Ingen NPS, ingen check-in, ingen 'husk vintersyn'. Kunden tager til konkurrenten næste gang.
Sådan løser CARRUSLiNK det
Automatisk service-indkaldelse
Næste service forfalder om 30 dage → SMS + opgave til receptionen. Vintersyn nær → indkaldelse i god tid. Kunden booker selv på et link, og kalenderen opdateres automatisk.
Serviceaftaler med automatisk opkrævning
Månedlig opkrævning via Betalingsservice eller NemKonto, retry-flow ved manglende dækning, automatisk bogføring i e-conomic. Høj betalingssucces uden manuel håndtering.
Kundekort med fuld historik
Hver kunde har ét kort med alle besøg, alle aftaler, alle samtaler og alle noter. Hvad blev der sagt sidst? Hvad er det næste step? Synligt for hele værkstedet.
Opfølgning og NPS efter besøg
Automatisk SMS efter afhentning: 'Var alt OK?'. NPS-svar lander på kundekortet. Lav-score → opgave til værkfører. Høj-score → trigger til at sælge serviceaftale.
"Vi har endelig styr på hvem der har serviceaftale og hvem der ikke har. Indkaldelserne kører af sig selv nu."
Kunder bliver indkaldt automatisk — uden post-it sedler
Hver bil har et service-skema. CARRUSLiNK ringer, SMS'er og booker — I møder kun kunden i værkstedet.
Hver kunde uden indkaldelse er en service der booker et andet sted.
I dag glider service-intervaller og dækskift-sæsoner forbi. Med CARRUSLiNK kører indkaldelsen automatisk på data.
Ofte stillede spørgsmål
Pris
Værkstedspris. Uden salgs-moduler I ikke skal bruge.
- Ubegrænsede brugere & mekanikere
- Serviceaftaler + automatisk indkaldelse
- Kundekort med samtale-noter og historik
- SMS + e-mail-opfølgning efter besøg
- Onboarding, datamigrering & træning
- Support på dansk — også efter go-live
Ingen binding · Opsigelse pr. md · Onboarding inkluderet
Sådan kommer I i gang
Tre trin. Ingen IT-projekt. Ingen flere CSV-trækninger.
Book 30-min demo
Vi tager udgangspunkt i jeres data, ikke en generisk slide-deck.
Vi migrerer & opsætter
Excel, CSV og kundedata kommer ind. I behøver ikke løfte en finger.
Go-live på 15 min
Holdet er trænet, flowet kører automatisk fra dag 1.
Se værksteds-versionen af CARRUSLiNK
30 minutter. Vi viser kundekort, serviceaftale-flow, automatisk indkaldelse og opfølgning — uden de salgs-moduler I ikke skal bruge.