E-mail & Kommunikation
Al e-mail til kunder kører gennem platformen og ligger automatisk på kundekortet. Skabeloner, draft-svar genereret for dig, og bulk-udsendelser til segmenter - uden at jonglere mellem Outlook, Gmail og CRM.
Forskellen i hverdagen
Sådan ser det ud med og uden.
I dag
Uden E-mail
- E-mails ligger spredt i private Outlook- og Gmail-indbakker
- Når en sælger stopper, forsvinder hele kundekorrespondancen med
- Du skriver de samme svar manuelt igen og igen
- Bulk-udsendelser til kundesegmenter kræver eksport til Mailchimp
- Ingen ved hvem der har svaret kunden senest - eller hvad der blev aftalt
Med CARRUSLiNK
E-mail samlet ét sted
- Alle mails - indgående og udgående - ligger automatisk på kundekortet
- Skabeloner til tilbud, opfølgning, leveringsbesked og fornyelse
- Automatisk genererede draft-svar baseret på kontekst og historik
- Bulk-udsendelser til segmenter (fx alle med bil ældre end 4 år)
- Send fra dit eget domæne - kunden ser dit navn, ikke et generisk system
- Fælles indbakke for teamet med klar ejer-tildeling pr. samtale
- Automatiske mails ved statusændringer (tilbud sendt, kontrakt klar, service forfalden)
- Leveringsstatus, åbnings- og klikrate pr. mail og pr. kampagne
- Fuld samtalehistorik bevares selv når sælger skifter job
- Indbygget unsubscribe og GDPR-håndtering
Sådan virker det
Tre lag der gør forskellen i e-mail
Data samlet
Alt om kunden, mails, biler, noter, værkstedshistorik, ligger samlet på kundekortet. Ingen private indbakker.
Logik på toppen
Systemet ser hvad der mangler, opfølgninger, fornyelser, mersalg, og prioriterer dagens opgaver for jer.
Handling automatisk
Det vi kan automatisere. SMS, mails, påmindelser, opgaver, gør systemet selv. Resten lander hos rette sælger.
E-mail-modulet gør slut med spredt korrespondance. Hver eneste indgående og udgående mail kobles automatisk til den rigtige kunde, bil og deal - så du på kundekortet ser hele samtalen i kronologisk rækkefølge. Skabeloner dækker de mails I sender oftest (tilbud, opfølgning, leveringsbesked, fornyelse, serviceindkaldelse), og systemet foreslår et færdigt draft-svar baseret på samtalens kontekst, så sælgeren bare skal læse igennem og sende. Skal samme besked ud til 200 kunder med bil ældre end fire år? Bulk-udsendelse direkte fra et CRM-segment - med personalisering, åbningssporing og automatisk arkivering på hver enkelt kunde. Sælger der stopper i morgen? Indbakken og historikken bliver hos forhandleren - ikke i en privat Outlook.
Se e-mail i aktion
30 minutters demo - vi viser dig præcis hvordan e-mail fungerer i CARRUSLiNK.
FAQ