%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23292c64;%20}%20.st1%20{%20fill:%20%231d1d1b;%20}%20.st2%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cg%3e%3ccircle%20class='st0'%20cx='43.4'%20cy='43.4'%20r='34.6'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M52.8,49.7c-1.3-.3-2.6-.6-3.5-1-1.5-.7-2.7-1.7-4-2.8-2.5-2-5.3-4.3-9.9-4.3s0,0-.1,0c-.1,0-.2,0-.4,0h-.4c-4.1.2-7.7.9-10.2,1.6,0-11,8.4-19.6,19-19.6s11.2,2.8,14.6,7.1c.8.7,1.6,1.2,2.4,1.2,1.7,0,3-1.3,3-3s-.3-1.5-.8-2.1c-4.4-5.3-11.2-8.9-19.2-8.9-14.1,0-25.2,11.2-25.2,25.5s10.6,24.9,24.2,25.4c1.1,2.1,3.1,3.5,5.5,3.5s5.3-2,6-4.7c0,0,0,0,0,0,2.6-.4,4.9-1.6,6.5-3.4,1.5-1.7,2.2-3.8,2.1-6-.4-6.3-6-7.5-9.7-8.4ZM47.8,68.7c-1.7,0-3-1.3-3-3s1.3-3,3-3,3,1.3,3,3-1.3,3-3,3ZM56.3,60.5c-.7.8-1.9,1.4-3.2,1.6-1.1-1.8-3.1-3-5.3-3s-4.7,1.6-5.7,3.8c0,0,0,0,0,0-8.3-.5-15.1-6.4-17.2-14.4,2.2-.6,5.7-1.4,9.8-1.6h.3c0,0,.2,0,.2,0,2.7,0,4.3,1.3,6.6,3.1,1.4,1.2,3.1,2.5,5.2,3.5,1.4.6,3,1,4.5,1.3,4.1.9,5.3,1.5,5.5,3.4,0,.8-.2,1.5-.7,2.1Z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M108.8,24.3c4.1,0,12,1.3,12,6.3s-1.4,3.8-3.5,3.8-3.9-2-8.6-2c-6.9,0-10.5,5.9-10.5,12.7s3.6,12.4,10.5,12.4,6.6-2.4,8.9-2.4,3.7,2.5,3.7,3.8c0,5.4-8.5,6.6-12.6,6.6-11.4,0-19.3-9-19.3-20.6s7.8-20.6,19.3-20.6Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M136.8,28.9c1-2.6,3.1-4.6,6-4.6s5,2,6,4.6l11,30.5c.3.9.4,1.7.4,2.1,0,2.2-1.8,3.7-3.9,3.7s-3.5-1.2-4.1-2.9l-1.7-5.3h-15.6l-1.7,5.2c-.6,1.7-1.7,3-4,3s-4.1-1.7-4.1-3.9.3-1.6.4-1.8l11.3-30.5ZM137.4,49.3h10.6l-5.2-16.2h-.1l-5.3,16.2Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M165,29.3c0-2.7,1.5-4.4,4.3-4.4h9.9c8.6,0,13.9,3.9,13.9,12.7s-4.6,9.7-10.4,10.6l9.5,10.2c.8.8,1.1,1.7,1.1,2.5,0,2.2-1.7,4.3-4.2,4.3s-2.4-.4-3.2-1.5l-12.4-15.1h-.1v12.2c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-4.2-1.6-4.2-4.4v-31.5ZM173.4,42.6h5.8c3.1,0,5.2-1.8,5.2-5s-2.1-4.9-5.2-4.9h-5.8v9.9Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M198.4,29.3c0-2.7,1.5-4.4,4.3-4.4h9.9c8.6,0,13.9,3.9,13.9,12.7s-4.6,9.7-10.4,10.6l9.5,10.2c.8.8,1.1,1.7,1.1,2.5,0,2.2-1.7,4.3-4.2,4.3s-2.4-.4-3.2-1.5l-12.4-15.1h-.1v12.2c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-4.2-1.6-4.2-4.4v-31.5ZM206.8,42.6h5.8c3.1,0,5.2-1.8,5.2-5s-2.1-4.9-5.2-4.9h-5.8v9.9Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M231.5,29c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v19.5c0,5.2,3.3,9.2,8.6,9.2s8.6-4.3,8.6-9.2v-19.5c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v20c0,9.4-7.7,16.5-17,16.5s-17-7-17-16.5v-20Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M296,29.9c0,2.2-1.5,4.1-3.8,4.1s-4.1-1.7-7.4-1.7-4.6,1.3-4.6,3.6c0,5.8,18.7,2.1,18.7,16.5s-6.6,13-14.3,13-13.6-1-13.6-6.3,1.5-4,3.8-4,5.8,2.2,9.4,2.2,5.7-2.1,5.7-4.8c0-6.6-18.7-2.6-18.7-15.6s6.4-12.7,13.9-12.7,11,1.2,11,5.6Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M304.7,29c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v28.1h10c2.9,0,4.1,2.1,4,4-.1,1.8-1.6,3.7-4,3.7h-14c-2.7,0-4.4-1.8-4.4-4.6v-31.2Z'/%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M330.5,41.7c0-2.4,1.7-4,4-4s4,1.6,4,4v19.4c0,2.4-1.7,4-4,4s-4-1.6-4-4v-19.4Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M345.1,29c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s2.8.8,3.5,1.8l17.8,23.7h.1v-21.2c0-2.8,1.8-4.4,4.2-4.4s4.2,1.6,4.2,4.4v31.8c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-2.7-.8-3.5-1.8l-17.8-23.4h-.1v20.9c0,2.8-1.8,4.4-4.2,4.4s-4.2-1.6-4.2-4.4v-31.8Z'/%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M386.1,28.8c0-2.3,1.7-4.1,4.2-4.1s4.2,1.6,4.2,4.1v12.1l13.8-14.7c.6-.7,1.7-1.6,3.2-1.6s4.1,1.6,4.1,4-.9,2.6-2.7,4.5l-10.6,10.4,12.9,13.5c1.3,1.3,2.4,2.6,2.4,4.3,0,2.6-2.1,3.9-4.4,3.9s-2.7-1-4.3-2.6l-14.5-15.7v14.3c0,2.2-1.7,4-4.2,4s-4.2-1.6-4.2-4V28.8Z'/%3e%3c/g%3e%3ccircle%20class='st0'%20cx='334.5'%20cy='29'%20r='4.7'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Kundehåndtering (CRM)
Samlet kundeoverblik med fuld kontakthistorik, kanban-salgstavle og automatisk opfølgning. Du ved præcis hvem der skal kontaktes - og hvornår.
Forskellen i hverdagen
Sådan ser det ud med og uden.
I dag
Uden CRM
- Du glemmer at følge op - og kunden køber hos konkurrenten
- Kundedata bor i dit hoved, Excel eller en generisk CRM
- Du har ingen overblik over kundens livscyklus eller historik
Med CARRUSLiNK
CRM samlet ét sted
- 360° kundeoverblik med fuld kontakthistorik
- Kanban-salgstavle: Forespørgsel → Tilbud → Lukket
- Automatisk opfølgning og prioritering
- Segmentering og målrettet kommunikation
- Kundens biler, aftaler og samtaler samlet ét sted
- Aktivitetslog og pipeline-overblik
Sådan virker det
Tre lag der gør forskellen i crm
Data samlet
Alt om kunden, mails, biler, noter, værkstedshistorik, ligger samlet på kundekortet. Ingen private indbakker.
Logik på toppen
Systemet ser hvad der mangler, opfølgninger, fornyelser, mersalg, og prioriterer dagens opgaver for jer.
Handling automatisk
Det vi kan automatisere. SMS, mails, påmindelser, opgaver, gør systemet selv. Resten lander hos rette sælger.
CARRUSLiNK CRM er bygget specifikt til bilforhandlere - ikke tilpasset fra et generisk system. Du får et komplet kundeoverblik med kontakthistorik, køretøjer, aftaler og kommunikation samlet ét sted. Den visuelle kanban-salgstavle gør det nemt at se hvor hver deal står, og automatisk opfølgning sikrer at ingen kunde falder mellem to stole.
Anatomien
Kundekortet er hjertet i jeres forretning
Glem private mapper, post-its og delvise Excel-ark. Hver kunde har ét kort, og det kort ved alt.
Ét kundekort. Hele historikken.
Kontakt, biler, aftaler, samtaler og kommende opgaver ligger samme sted. Når kunden ringer, ved sælgeren på 3 sekunder hvem de taler med, og hvad næste skridt er.
- Kontaktdata + segment + CLTV-score
- Alle biler kunden ejer, historik, km, service
- Aftaler, kontrakter og status
- E-mails, SMS og telefon-noter i én tråd
- Planlagte opgaver og auto-trigger
Salgs-pipelinen
Træk deals fra forespørgsel til lukket
Visuel kanban-tavle der gør hver sælgers status synlig, og lader chefen se hvor flaskehalsene er, uden at spørge.
Flyt deals mellem stadier. Aktiviteter logges automatisk.
Filtrér på sælger, kilde, mærke, eller se hele huset på ét bræt.
Når deal lukkes, oprettes serviceaftalen, uden et ekstra system.
Opfølgning der ikke glemmes
Fra første klik til lukket aftale
Systemet kører i baggrunden. Sælgeren får kun de opgaver der kræver et menneske, resten klares automatisk.
- 0 min Auto
Lead ind
Forespørgsel fra Bilbasen lander automatisk som kort på sælgerens tavle.
- 5 min Auto
Auto-SMS
Kunden får en personlig bekræftelse, sælgeren får første kontakt gratis.
- 4 timer
Påmindelse
Sælger får en opgave: 'Ring til Mette om Golf'. Med kontekst på kundekortet.
- Dag 2
Tilbud
Tilbuddet sendes fra kundekortet. Trinnet flyttes automatisk på pipelinen.
- Dag 5 Auto
Smart opfølgning
Hvis kunden ikke har svaret, foreslår systemet 'Ring igen' med talepunkter.
- Lukket Auto
Salg → aftale
Når dealen lukkes oprettes serviceaftalen automatisk på den nye bil.
Hvad betyder det for forretningen
Det er ikke et CRM. Det er hvordan I driver butikken.
Sparet tid hver dag
Sælgere bruger mindre tid på at lede efter info, og mere tid på at sælge.
Ingen kunder mistes
Hver lead får opfølgning. Hver kunde får et kald før aftalen udløber.
Mersalg uden press
Systemet ser hvornår en kunde er klar til ny bil, dæk eller service, og foreslår det.
Overdragelse er nem
Ny sælger? Al kundehistorik ligger på kortet. Ingen 'hvem ringede sidst?'
Når CRM, biler og aftaler taler sammen, holder I kunden i et loop, ikke i en mappe.
Se crm i aktion
30 minutters demo - vi viser dig præcis hvordan crm fungerer i CARRUSLiNK.
FAQ