Guide
Salgssystem bilforhandler
Et salgssystem er mere end et kanban-bræt. For en bilforhandler skal det dække hele rejsen fra første lead til afleveret bil — med byttebil, finansiering, MitID-signering og handover indbygget. Her er hvad systemet skal kunne.
Last updated:
Kort svar (TL;DR)
Et salgssystem til bilforhandlere skal dække 7 trin: lead-capture, kvalificering, prøvekørsel, tilbud + finansiering, MitID-signering, klargøring og levering. Pipeline visualiseres pr. sælger, og lederen ser pr. forecast i realtid. CARRUSLiNK leverer det end-to-end oven på jeres DMS.
De typiske udfordringer
- Salgsprocessen er i sælgerens hoved, ikke i et system
- Lederen ved ikke om der er 30 eller 60 biler i pipelinen
- Forecast er mavefornemmelse, ikke data
- Byttebil, finansiering, signering og levering håndteres i 4 forskellige værktøjer
- Sælger glemmer hvor en kunde er i processen
- Handover til værksted og levering er post-its
Konkret playbook
1. Lead-capture på alle kanaler
Bilbasen, DBA, hjemmeside, telefon, SMS, mail, Facebook → ét kundekort med kilde, bil og tildelt sælger.
2. Kvalificering med lead-scoring
Adfærd-baseret scoring: åbnet tilbud, set bil 3 gange, byttebil oprettet, finansiering downloadet. De varmeste øverst på dagslisten.
3. Prøvekørsel — 24/7 booking + dag-før SMS
Self-service booking på bilens annonce. Auto-tildeling af sælger og demobil. Dag-før SMS reducerer no-show 60%.
4. Tilbud + finansiering + byttebil
Tilbud genereres med 1-klik. Inkluderer månedlig ydelse, finansierings-eksempel og byttebils-vurdering fra DMR-opslag.
5. MitID-signering på stedet
Salgsaftale signeres digitalt med MitID. Forsvar gælder ingen forvirring om hvad der er aftalt.
6. Klargøring + handover til værksted
Signeret aftale trigger automatisk klargørings-flow: vask, syn, dokumenter. Værkstedet får besked, ikke en post-it.
7. Levering med checklist + foto-dok
Sælger gennemgår leveringschecklist på iPad: nøgler, bog, hjul, fotos. Kunden signerer med MitID. Hele rejsen logges.
Hvad I får
Pipeline visuel pr. sælger
Kanban med 7 stadier. Lederen ser hvor bilerne står.
Forecast i realtid
Pipeline-værdi × sandsynlighed = forventet salg pr. uge.
Alt på samme kort
Lead, byttebil, finansiering, signering, levering.
MitID + e-conomic
Digital signering + auto-fakturering.
Handover automatisk
Klargøring og levering uden post-its.
KPI'er pr. sælger
Konv-rate, avance, samtaler/dag. Coaching-grundlag.
Spredt salgsproces vs. samlet salgssystem
| Område | Spredt (4-5 systemer) | Samlet (CARRUSLiNK) |
|---|---|---|
| Antal systemer | 4-5 | 1 |
| Pipeline-visualisering | Ingen / Excel | Kanban pr. sælger |
| Forecast | Mavefornemmelse | Realtid baseret på pipeline × konv. |
| Lead → tilbud-tid | 2-4 dage | Samme dag |
| Tilbud → signatur-tid | 3-7 dage | Samme dag (MitID) |
| Handover værksted | Post-it | Auto-flow |
| Levering | Papir-checklist | iPad med MitID |
| Audit-log | Ingen | Hver handling logget |
Ofte stillede spørgsmål — salgssystem bilforhandler
Få struktur på bilsalget
30 min demo. Vi sætter en pipeline op på jeres egne sælgere og biler, og viser hvordan CARRUSLiNK eksekverer alle 7 trin live, fra lead til levering.