CRM utöver importörs-DMS — utan konflikt
Ert importörs-DMS levererar modellkonfigurator, garantier och fabriksrapportering. CARRUSLiNK lägger till lead-uppföljning, kundkort och omköpsmekanik ovanpå — utan att ni behöver byta något som importören kräver.
Så ser det ut idag
Importörs-DMS är byggt för fabriken — inte för era leads
Modellkonfigurator, garantihantering och rapportering fungerar. Men när Blocket-leadet kommer in tisdag kväll ligger det fortfarande i Outlook.
Inget samband mellan verkstadsbesök och nästa bil
Servicehistoriken finns i importörssystemet, men när kunden ska köpa en ny bil 3 år senare är det en kall dialog. Ingen omköps-trigger.
Säljare använder Excel för att komma ihåg kunder
Importörs-DMS är inte ett CRM. Resultat: varje säljare har sitt eget kalkylblad, och när de byter jobb försvinner portföljen.
Så löser CARRUSLiNK det
Vi påverkar inte importörs-stacken
Modellkonfigurator, garanti, fabriksrapportering blir kvar där de är. CARRUSLiNK lever separat — som det lead-, kundkorts- och uppföljningslager ni saknar.
Lead-uppföljning som faktiskt svarar inom 5 minuter
Blocket-, Finn- eller hemside-lead → autosvar inom 60 sek, push till säljare, uppföljningsflöde om inget svar. Importörs-DMS vet inte att leadet existerar — och det ska det inte heller.
Återköpsmekanik baserad på servicehistorik
3 år efter senaste affären startar återköpsflödet automatiskt: erbjudande om ny bil baserat på kundens profil, kontakt från fast säljare. Ni äger dialogen – inte bara fabriken.
"DMS från importören styr garantin — CARRUSLiNK styr kunden. Det är den delning som saknades."
CARRUSLiNK ligger ovanpå — DMS:et blir där det är
Ni behåller importörs-DMS för garanti och rapportering. CARRUSLiNK hanterar kunden, leads och serviceavtal. Ingen dubbelinmatning.
Lead, provkörning, serviceavtal, lojalitet
Garanti, reservdelar, fakturering, importörsrapportering
Importörs-DMS:et styr garantin. Vem styr kunden?
DMS är byggt för fabriken. CARRUSLiNK ligger ovanpå och hanterar lead-flödet och återköpsmekaniken — utan att vidröra det importören kräver.
Vanliga frågor och svar
Pris
Fungerar ovanpå ert importörs-DMS — utan att ersätta det.
- Obegränsat antal användare över avdelningar
- CRM-lager ovanpå importörs-DMS
- Lead-fördelning + automatisk uppföljning
- Serviceaftaler & loyalitetsflow
- Onboarding, integration och träning
- Support på svenska — även efter go-live
Ingen bindning · Säg upp månadsvis · Onboarding ingår
Så kommer ni igång
Tre steg. Inget IT-projekt. Inga fler CSV-uttag.
Book 30-min demo
Vi utgår från era data, inte en generisk presentation.
Vi migrerar & installerar
Excel, CSV och kunddata kommer in. Ni behöver inte lyfta ett finger.
Go-live på 15 min
Teamet är utbildat, flödet körs automatiskt från dag 1.
Se CARRUSLiNK ovanpå ert importörs-DMS
30 minuter. Vi utgår från ert märke, ert DMS och ert leadflöde, och visar hur CRM-lagret ökar konverteringen.