CRM i tillegg til importør-DMS – uten konflikt
Deres importør-DMS leverer modellkonfigurator, garantier og fabrikksrapportering. CARRUSLiNK legger til lead-oppfølging, kundekort og gjenkjøpsmekanikk – uten at dere trenger å endre noe av det importøren krever.
Slik ser det ut i dag
Importør-DMS er bygget for fabrikken – ikke for deres leads
Modellkonfigurator, garantihåndtering og rapportering fungerer. Men når Finn.no-leadet kommer inn tirsdag kveld, ligger det fortsatt i Outlook.
Ingen sammenheng mellom verkstedbesøk og neste bil
Servicehistorikken ligger i importørsystemet, men når kunden skal kjøpe ny bil 3 år senere, er det en kald dialog. Ingen gjenkjøpstrigger.
Selgere bruker Excel for å huske kunder
Importør-DMS er ikke et CRM. Resultat: hver selger har sitt eget regneark, og når de bytter jobb, forsvinner porteføljen.
Slik løser CARRUSLiNK det
Vi rører ikke importørstacken
Modellkonfigurator, garanti, fabrikksrapportering blir der de er. CARRUSLiNK lever ved siden av – som lead-, kundekort- og oppfølgingslaget dere mangler.
Lead-oppfølging som faktisk svarer på 5 minutter
Finn.no-, FINN- eller nettside-lead → autosvar på 60 sekunder, push til selger, oppfølgingsflyt hvis intet svar. Importør-DMS vet ikke at leadet eksisterer – det skal det heller ikke.
Gjenkjøpsmekanikk på servicehistorikk
3 år etter siste handel kjører gjenkjøpsflyten automatisk: tilbud på ny bil basert på kundens profil, kontakt fra fast selger. Dere eier dialogen — ikke bare fabrikken.
"DMS-et fra importøren styrer garantien – CARRUSLiNK styrer kunden. Det er den delingen som manglet."
CARRUSLiNK ligger oppå — DMS-et blir der det er
Dere beholder importør-DMS for garanti og rapportering. CARRUSLiNK håndterer kunden, leads og serviceavtaler. Ingen dobbelt-registrering.
Lead, prøvekjøring, serviceavtale, lojalitet
Garanti, reservedeler, fakturering, importørrapportering
Importør-DMS-et styrer garantien. Hvem styrer kunden?
DMS er bygget for fabrikken. CARRUSLiNK ligger oppå og lukker lead-flyten og gjenkjøpsmekanikken – uten å røre det importøren krever.
Ofte stilte spørsmål
Pris
Lever på toppen av deres importør-DMS — uten å erstatte det.
- Ubegrensede brukere på tvers av avdelinger
- CRM-lag oppå importør-DMS
- Lead-fordeling + automatisk oppfølging
- Serviceaftaler & loyalitetsflow
- Onboarding, integrering og opplæring
- Support på dansk — også etter lansering
Ingen binding · Si opp månedlig · Onboarding inkludert
Slik kommer dere i gang
Tre trinn. Ikke noe IT-prosjekt. Ingen flere CSV-uttrekk.
Book 30-min demo
Vi tar utgangspunkt i deres data, ikke et generisk slidessett.
Vi migrerer og setter opp
Excel, CSV og kundedata kommer inn. Dere trenger ikke løfte en finger.
Go-live på 15 min
Teamet er trent, flyten kjører automatisk fra dag 1.
Se CARRUSLiNK over deres importør-DMS
30 minutter. Vi tar utgangspunkt i deres merke, deres DMS og deres lead-flyt, og viser hvor CRM-laget hever konverteringen.