# Excel og HubSpot vs CARRUSLiNK: hvad koster det egentlig, og hvad får I igen?

> De fleste danske bilforhandlere kører i dag på en blanding af Excel, en delt Outlook-kalender og enten HubSpot eller et generisk CRM. Det ser billigt ud på fakturaen, men koster typisk 600.000–1.200.000 kr om året i tabt omsætning. Her er den ærlige sammenligning, med pris, ROI og tid-til-værdi.

**Kilde:** https://carruslink.com/guides/carruslink-vs-excel-hubspot
**Sidst opdateret:** 2026-05-25

## Kort svar (TL;DR)

Excel koster 0 kr i licens og 12-18 timer/uge i manuelt arbejde + 20-30% tabte leads. HubSpot koster 6.000-25.000 kr/md plus 100.000-500.000 kr i implementering, og dækker stadig ikke biler, kontrakter, serviceaftaler eller DMS. CARRUSLiNK koster trappepris fra 2.299 kr/md efter flådestørrelse for hele forretningen + 5% af serviceaftaler genereret via systemet. Typisk ROI: 8-14× i år 1, drevet af +20-40% lead-konvertering og 60-80% serviceaftale-konvertering på leveringer.

## Hvad I i virkeligheden betaler for Excel + HubSpot-setuppet

- Sælgeren bruger 12-18 timer om ugen på manuelt arbejde i 4 systemer, koster ~250.000 kr/sælger/år
- Lead-svartid på 17 timer = 20-30% af jeres Bilbasen-trafik konverterer aldrig
- Serviceaftaler konverterer 15-25% (vs. 60-80% når de er indbygget i leverings-flowet), direkte tab på MRR
- Byttebil-kunder identificeres tilfældigt, typisk når de selv ringer for at sælge bilen
- HubSpot-licens, implementering og 'connectors' løber hurtigt op i 200.000-700.000 kr i år 1
- Ved sælger-skift følger data, kontakthistorik og pipeline ofte med ud af døren, fordi det ligger i Outlook og Excel

## Sådan regner I jeres reelle ROI (7 trin)

### 1. Tæl jeres månedlige leads

Hent tal fra Bilbasen, DBA, hjemmeside og indgående opkald. Eksempel: 250 leads/md = 3.000 leads/år. Det er jeres øverste tragt, alt andet hænger på den.

### 2. Mål jeres nuværende lead-konvertering

Hvor mange leads bliver til prøvekørsel? Til solgt bil? Branchegennemsnit ved manuel opfølgning: 8-12% til prøvekørsel, 2-4% til salg. Top-forhandlere med automatik ligger 2-3× højere.

### 3. Beregn værdien af 20% flere konverterede leads

Eksempel: 3.000 leads/år × +2 procentpoint salgsrate × gennemsnitlig avance 25.000 kr = +1.500.000 kr i bruttoavance. Det er typisk det enkelt-tal, der finansierer CARRUSLiNK 10× om.

### 4. Læg serviceaftale-MRR oveni

Hvis I leverer 300 biler/år og konverterer 30 procentpoint flere serviceaftaler (fra 25% til 55%) à 650 kr/md i 4 år: 90 ekstra aftaler × 650 × 48 = 2.808.000 kr ekstra CLTV, bare på ét årgangs leveringer.

### 5. Træk jeres reelle Excel/HubSpot-omkostning fra

Læg licenser, connectors, implementering, intern administration og tabt sælger-tid sammen. Realistisk tal for et bilhus med 3-6 sælgere: 600.000-1.200.000 kr/år (heraf de fleste 'skjulte').

### 6. Sammenlign med CARRUSLiNK

trappepris fra 2.299 kr/md efter flådestørrelse fast + 5% af serviceaftaler genereret via systemet. Implementering og træning inkluderet i de første 60 dage. Ingen pris pr. sælger, ingen modul-licenser, ingen connectors at vedligeholde.

### 7. Regn payback-tid

I de fleste bilhuse ligger payback på 4-8 uger, drevet udelukkende af bedre lead-konvertering. Serviceaftale-MRR og byttebil-flow er ren oveni i år 2.

## Hvorfor regnestykket altid falder ud til CARRUSLiNK

- **Én fast pris for hele forretningen** — trappepris fra 2.299 kr/md efter flådestørrelse. Ingen prisstigning når I hyrer den fjerde sælger. Ingen modul-licenser, der trækkes op ved fornyelse.
- **+20-40% flere konverterede leads** — Auto-svar under 5 min, sekvenser dag 1/3/7/14, mobile-først for sælger. Samme trafik, dobbelt så mange bookede prøvekørsler.
- **Serviceaftaler som tilbagevendende omsætning** — 60-80% konvertering når aftalen er en del af leverings-flowet. 650 kr/md × 48 mdr. = forudsigelig MRR for forretningen.
- **Implementering på 2-4 uger** — Ikke 6-12 måneder med eksterne konsulenter. Vi importerer kunder, biler og DMS-data og træner teamet, inkluderet i prisen de første 60 dage.
- **Erstatter 4 systemer med 1** — CRM, kontrakter, serviceaftaler, kommunikation og lager, ét sted, ét login, ét kundekort. Excel + HubSpot + DMS + e-conomic-bilag bliver til CARRUSLiNK + DMS + e-conomic.
- **Mobil-først for sælgeren** — Sælgeren arbejder på pladsen, opretter leads, sender priser og booker prøvekørsler fra mobilen på 60 sekunder. Det kan hverken Excel eller HubSpot levere reelt.
- **Jeres data forbliver hos jer** — Dansk databehandleraftale, EU-hosting, MitID-klar, fuld eksport. Når en sælger stopper, bliver kundedata i forretningen, ikke i en privat Outlook-konto.

## Excel vs HubSpot vs CARRUSLiNK, ærlig sammenligning for bilforhandlere

| Område | Excel | HubSpot | CARRUSLiNK |
| --- | --- | --- | --- |
| Bygget til bilbranchen | Nej | Nej (generisk SaaS) | Ja |
| Ét kundekort: kunde + biler + kontrakter + aftaler | Nej | Custom objects (kompleks) | Ja, indbygget |
| Bilbasen-/DBA-lead-integration | Nej | Manuel via Zapier | Ja |
| DMS-integration (Keyloop, AD Manager, Autoflex) | Nej | Nej | Ja |
| MitID-underskrift på kontrakter | Nej | Nej | Ja |
| Serviceaftale-generering og fornyelse | Nej (Outlook-reminder) | Nej | Ja |
| Mobil-først for sælgere | Nej | Delvist | Ja |
| Tid til drift | 0 dage (men intet system) | 3-6 mdr + konsulent | 2-4 uger |
| Setup-omkostning | 0 kr | 50.000-500.000 kr | 0 kr |
| Pris pr. måned (10 sælgere) | 0 kr | ~12.000-25.000 kr | trappepris fra 2.299 kr/md (efter flådestørrelse) + 5% af serviceaftaler |
| Skjult omkostning: tabte leads/år | ~150.000-600.000 kr | ~80.000-300.000 kr | ~0 kr (auto-opfølgning) |

_Priser pr. maj 2026. HubSpot Sales Hub Pro, 10 brugere. Tabte leads beregnet på branche-snit svartid og lead-konvertering._

## Ofte stillede spørgsmål om Excel/HubSpot vs CARRUSLiNK

### Hvad koster Excel + Outlook reelt for en bilforhandler?

Selve licenserne er nær 0 kr (Microsoft 365 ligger typisk på 70-150 kr/bruger/md). Den reelle omkostning er manuelt arbejde og tabte leads: 12-18 timer pr. sælger pr. uge på opfølgningsmails, kontrakt-tastning og service-ringerunder + 20-30% lavere lead-konvertering. For et bilhus med 4 sælgere er det realistisk 600.000-900.000 kr/år i kombineret lønomkostning og tabt omsætning.

### Hvad koster HubSpot for et dansk bilhus?

HubSpot Sales Hub Professional starter på ~6.000 kr/md for 5 brugere og stiger hurtigt med Marketing Hub, Service Hub og 'Operations Hub' add-ons. Implementering via partner: 100.000-500.000 kr. Connectors til Bilbasen, DMS, e-conomic og MobilePay: 2.000-8.000 kr/md eller egen-udvikling. Realistisk total: 150.000-400.000 kr/år når alt er med, og I har stadig ikke biler, kontrakter eller serviceaftaler som en datamodel.

### Hvad koster CARRUSLiNK præcist?

trappepris fra 2.299 kr/md efter flådestørrelse ved månedlig betaling eller 6.000 kr/md ved årlig betaling, for hele forretningen, alle sælgere og alle moduler. Hertil 5% af serviceaftaler genereret via systemet (kun det, der faktisk skaber ny MRR). Implementering, import af kunder/biler/DMS, og træning af teamet er inkluderet de første 60 dage. Ingen pris pr. sælger, ingen modul-licenser.

### Hvor hurtigt ser vi ROI?

Typisk payback på 4-8 uger, drevet udelukkende af bedre lead-konvertering. Et bilhus med 250 leads/md, der løfter salgsraten med +2 procentpoint og har en gennemsnitlig avance på 25.000 kr, henter ~125.000 kr ekstra om måneden. CARRUSLiNK koster trappepris fra 2.299 kr/md efter flådestørrelse. ROI i år 1 ligger typisk på 8-14×. Serviceaftale-MRR og byttebil-flowet er ren oveni i år 2.

### Kan I bevise tallene før vi køber?

Ja. Vi kører demoen på jeres egne data: send 10 reelle leads og 5 reelle kunder i en CSV, så viser vi præcis hvordan lead-svar, opfølgning, kontrakt og serviceaftale-flowet ser ud i jeres bilhus, og hvad det giver pr. måned i jeres tal. Ingen lyserød skærmoptagelse.

### Skal vi udskifte vores DMS for at bruge CARRUSLiNK?

Nej. CARRUSLiNK lægger sig ovenpå Keyloop, AD Manager, Autoflex, AutoIT m.fl. Workshop, lager og bogføring bliver hvor det er. Vi erstatter Excel-arket, HubSpot-licensen og 'mailen-til-mig-selv'-flowet, ikke jeres workshopsystem.

### Hvad nu hvis vi allerede har investeret 200.000 kr i HubSpot?

Sunk cost. Spørgsmålet er ikke 'hvad har vi brugt indtil nu', men 'hvad koster det at fortsætte vs. skifte'. Et typisk bilhus, der skifter fra HubSpot til CARRUSLiNK, sparer 150.000-300.000 kr/år i licens + connectors og henter 600.000-1.500.000 kr/år i ekstra bruttoavance. Selv hvis I taber den oprindelige HubSpot-investering 100%, er regnestykket positivt inden for 3-4 måneder.

## Få ROI-regnestykket på jeres egne tal

30 minutter. Vi tager jeres lead-volumen, gennemsnits-avance og serviceaftale-rate og viser præcis hvad CARRUSLiNK koster, og hvad det giver, i jeres bilhus. Ingen estimater fra en pitch-deck.

— CARRUSLiNK · https://carruslink.com/guides/carruslink-vs-excel-hubspot