CRM maahantuojan DMS:n päälle – ilman ristiriitoja
Maahantuojanne DMS tarjoaa mallikonfiguraattorin, takuut ja tehdasraportoinnin. CARRUSLiNK lisää liidien seurannan, asiakaskortit ja uudelleenosto-mekaniikan niiden päälle – teidän ei tarvitse vaihtaa mitään maahantuojan vaatimista asioista.
Näin se näyttää tänään
Maahantuojan DMS on rakennettu tehtaalle – ei teidän liideillenne
Mallikonfiguraattori, takuuasioiden hallinta ja raportointi toimivat. Mutta kun Nettiauto-liidi tulee tiistai-iltana, se on edelleen Outlookissa.
Ei yhteyttä korjaamokäyntien ja seuraavan auton välillä
Huoltohistoria on maahantuojan järjestelmässä, mutta kun asiakas ostaa uuden auton 3 vuoden kuluttua, keskustelu on kylmä. Ei uudelleenostoa laukaisevaa tekijää.
Myyjät käyttävät Exceliä muistaakseen asiakkaita
Maahantuojan DMS ei ole CRM. Tulos: jokaisella myyjällä on oma taulukko, ja kun he vaihtavat työpaikkaa, asiakaskanta katoaa.
Näin CARRUSLiNK ratkaisee sen
Emme koske maahantuojan järjestelmään
Mallikonfiguraattori, takuu, tehdasraportointi pysyvät paikoillaan. CARRUSLiNK toimii rinnalla – katoamistenne liidien, asiakaskorttien ja seurannan kerroksena.
Liidien seuranta, joka todella vastaa 5 minuutissa
Nettiauto-, Finn- tai verkkosivusto-liidi → automaattinen vastaus 60 sekunnissa, push myyjälle, seurantavirta, jos ei vastausta. Maahantuojan DMS ei tiedä liidin olemassaolosta – eikä sen tarvitsekaan.
Uudelleenoston mekaniikka huoltohistoriassa
3 vuotta viimeisen kaupan jälkeen uudelleenostoprosessi käynnistyy automaattisesti: tarjous uudesta autosta asiakkaan profiilin perusteella, yhteys nimetyltä myyjältä. Te omistatte keskustelun – ette vain tehdas.
"Maahantuojan DMS hallinnoi takuuta – CARRUSLiNK hallinnoi asiakasta. Siinä oli se puuttuva jako."
CARRUSLiNK on päällä — DMS pysyy siellä missä se onkin
Voitte säilyttää maahantuojan DMS-järjestelmän takuuta ja raportointia varten. CARRUSLiNK hoitaa asiakkaat, liidit ja huoltosopimukset. Ei kaksinkertaista tietojen syöttämistä.
Liidi, koeajo, huoltosopimus, uskollisuus
Takuu, varaosat, laskutus, maahantuojaraportointi
Maahantuojan DMS-järjestelmä hallitsee takuuta. Kuka hallitsee asiakasta?
DMS on tehty tehtaalle. CARRUSLiNK on sen päällä ja sulkee liidivirran ja uudelleenostomekanismin – koskematta siihen, mitä maahantuoja vaatii.
Usein kysytyt kysymykset
Pris
Toimii tuojan DMS:n päällä — korvaamatta sitä.
- Rajoittamattomasti käyttäjiä osastojen yli
- CRM-kerros maahantuojan DMS:n päällä
- Liidien jako + automaattinen seuranta
- Serviceaftaler & loyalitetsflow
- Käyttöönotto, integrointi ja koulutus
- Tukea tanskaksi — myös käyttöönoton jälkeen
Ei sitoutumista · Irtisanominen kuukausittain · Käyttöönotto sisältyy
Näin pääsette alkuun
Kolme askelta. Ei IT-projektia. Ei enää CSV-vientiä.
Book 30-min demo
Lähdemme liikkeelle teidän datastanne, emme yleisestä esityksestä.
Siirrämme ja asennamme
Excel, CSV ja asiakastiedot tuodaan. Teidän ei tarvitse tehdä mitään.
Käytössä 15 minuutissa
Tiimi on koulutettu, työnkulku toimii automaattisesti ensimmäisestä päivästä alkaen.
Katso CARRUSLiNK maahantuojan DMS-järjestelmänne päällä
30 minuuttia. Otamme lähtökohdaksi brändinne, DMS-järjestelmänne ja liidivirranne, ja näytämme, miten CRM-kerros nostaa konversiota.